Politique de résiliation

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Fréquence et traitement : Les abonnements sont automatiquement traités et expédiés selon la fréquence de facturation choisie sur la page produit. Ce choix est confirmé visuellement dans votre panier et lors de la validation finale de votre commande pour une exactitude totale.

Délais de livraison : Votre première commande d'abonnement est traitée sous 2 à 3 jours ouvrés. Toutes les commandes suivantes seront traitées automatiquement à la date anniversaire de votre abonnement et respecteront nos délais de livraison habituels.

Contrôle total : Vous gardez le contrôle total de votre expérience Virtuo. Vous pouvez gérer, suspendre ou modifier votre abonnement à tout moment via notre Portail client ou en contactant notre équipe dédiée au service clientèle pour obtenir une assistance personnalisée.